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ETED – Emotional Travel Experience Designer in Tour Operating Managing
Denominazione Figura Professionale
Figura Professionale 9.1.2: Tecnico superiore per lo sviluppo dei processi di gestione dell’offerta delle filiere turistiche e culturali.
Descrizione Figura Professionale
Il corso ITS gratuito Emotional Travel Experience Designer in Tour Operating Managing – ETED, forma tecnici superiori per lo sviluppo dei processi di gestione dell’offerta delle filiere turistiche e culturali.
Il Travel Experience Designer opera principalmente presso Tour Operator con funzioni di programmazione di breve e medio termine. Fornisce un supporto fondamentale nell’erogazione di servizi locali e alla promozione, accoglienza e gestione del tempo libero delle Comunità d’Ambito turistiche della Toscana, predisponendo tour, soggiorni, visite, escursioni incentrate sulle esperienze vissute capaci di emozionare e consolidare relazioni empatiche con territori, ambienti, popolazioni residenti. Si relaziona con il Direttore e con lo Staff di programmazione per definire le strategie, individuare i mercati di acquisizione, formulare le offerte relative ai prodotti e servizi dell’azienda.
Durata
Biennale: novembre 2026 – ottobre 2028
Contenuti
Il corso ITS Emotional Travel Experience Designer in Tour Operating Managing – ETED è promosso da Fondazione ITS TAB, in collaborazione con CST Firenze.
E’ riservato a giovani diplomati e/o laureati
di età compresa tra 18 e 35 ANNI (non compiuti al momento della scadenza).
Il percorso di studi è biennale e prevede 2000 ore di formazione, di cui 1100 ore di formazione teorico-pratica in aula, laboratori operativi e 3 Project Work pratici e 900 di stage presso aziende del settore. Le lezioni saranno tenute da esperti e professionisti, oltre che docenti universitari.
Il corso prevede insegnamenti negli ambiti: linguistico, comunicativo e relazionale, giuridico ed economico, organizzativo e gestionale, scientifico e dell’innovazione tecnologica. Previsti 3 Project Work di 440 ore che approfondiscono l’intero ciclo di lavoro: dalla Programmazione alla promozione fino alla gestione dei prodotti e dei servizi. I PW verranno sviluppati in laboratori digitali guidati da Operatori dell’incoming turistico, della comunicazione digitale, delle tecnologie digitali.
Le lezioni si terranno presso la sede di Fondazione ITS TAB, a Firenze.
L’avvio del corso è vincolato al raggiungimento del numero di 25 partecipanti
Concluderà il percorso formativo l’attività di stage di 900 ore in aziende del settore e Tour Operator.
Sbocchi occupazionali
Il Travel Experience Designer è una figura chiave nel settore del turismo. I principali sbocchi occupazionali sono:
- Imprese di viaggi Tour Operator specializzate nell’incoming turistico a livello regionale e nazionale.
- Imprese di viaggi Tour Operator operanti sia nel mercato incoming che outgoing.
- Imprese di viaggi Intermediarie con attività di Tour Organizer.
Modalità di iscrizione
La domanda di ammissione dovrà essere inviata con una delle seguenti modalità:
- consegnata a mano, in busta chiusa presso la sede della Fondazione TAB, Via Pisana 77/A, 50143 Firenze (Villa Strozzi);
- mediante l’invio di una mail, con conferma di ricezione, all’indirizzo info@fondazionetab.it;
- mediante l’invio di una PEC, all’indirizzo itstab@pec.it
Le domande dovranno pervenire
entro e non oltre il 10 novembre 2026.
I candidati in possesso dei requisiti richiesti saranno sottoposti ad una selezione che si terrà presso la sede della Fondazione TAB, via Pisana 77/A Firenze, in date da comunicare.
Il bando con tutte le informazioni e i documenti di ammissione sono disponibili nella sezione “Info e Contatti”
Info e Contatti
Email
s.masi@cstfirenze.it
segreteria@cstfirenze.it
Telefono
0553438720
Allegati
Bando di partecipazione
Domanda di Ammissione
Autocertificazione diploma





