Il 2024 sta segnando il ritorno alla normalità per il mondo del turismo.
Dopo la pandemia, infatti, questo è il primo anno nel quale turisti e viaggiatori sono tornati a muoversi liberamente in tutto il mondo.
Secondo l’indagine di ETC – European Travel Commission, nel 2024 i viaggi si concentreranno per il 75% tra maggio e ottobre (in crescita del 3% rispetto al 2023).
Gli Europei sceglieranno vacanze incentrate su sole e spiaggia (20%), cultura (15%), natura e outdoor (13,6%), costa e mare (12,2%), enogastronomia (4,8%), city break (15,5%), wellness (7,8%), viaggio in movimento (4,8%).
A condizionare la scelta delle destinazioni sono nuovi trend del turismo, in parte dovuti ai cambiamenti nel modo di viaggiare dovuti al post pandemia e in parte all’attuale situazione geopolitica e ambientale.
Le indicazioni sui nuovi trend del turismo nel 2024 emergono da diversi report tra cui European Travel Commission, Mastercard ed EY Future.
1. COSTI DI VIAGGIO
Secondo ETC l’aumento dei costi di viaggio è tra i fattori di maggiore preoccupazione per il 22% degli europei mentre il 17% è preoccupato per le finanze personali. Per Osservatorio EY Future il prezzo del viaggio è il primo fattore di scelta nel 65% del campione.
La ricerca del risparmio interessa direttamente anche le abitudini di viaggio, con il 17% che opta per la bassa stagione, il 13% che punta su destinazioni più convenienti, il 12% che prenota in anticipo volo ed esperienze, l’11% che approfitta di voli low costi.
Il caro vita influenza inoltre le spese nella destinazione stessa con la riduzione dello shopping (19%), la ricerca di alloggi e ristoranti più economici (15%), l’uso di trasporti pubblici (11%), e la diminuzione di attività con commissioni (10%)
2. SICUREZZA
Se le spese rappresentano uno dei fattori di maggiore preoccupazione per gli Europei, subito dopo viene la sicurezza.
Per il 16% infatti questo è il primo criterio di scelta di una destinazione.
A pesare è la situazione geopolitica internazionale che alimenta le ansie, soprattutto per la Guerra in Ucraina (12%) e in Medio Oriente (10%)
3. CAMBIAMENTO CLIMATICO E SOSTENIBILITA’
Il cambiamento climatico è un tema che ormai interessa direttamente il turismo.
Secondo ETC il 74% degli europei adatta le abitudini di viaggio alla crisi climatica, cercando destinazioni con condizioni climatiche più stabili (15%) evitando temperature estreme (17%) e monitorando il meteo (15%) prima di finalizzare la prenotazione.
Secondo Osservatorio EY Future, il 50% dei viaggiatori effettua scelte dando importanza all’impatto ambientale ma solo il 20% indica la sostenibilità tra fattori che influenzano di più il viaggio.
Per incentivare scelte più ecosostenibili da parte dei viaggiatori, il 37% si aspetta più informazioni ed offerte eco-friendly dagli operatori, il 27% vorrebbe incentivi economici, il 15% la messa in atto di azioni sostenibili (energia da fonti rinnovabili, riduzione della plastica, etc). Infine, vengono richieste una maggiore trasparenza nelle informazioni (13%) e l’investimento in tecnologie e innovazione per la sostenibilità (8%).
4. NUOVE TECNOLOGIE E IA
Le nuove tecnologie sono ormai parte integrante del viaggio/vacanza, dalla prenotazione al ritorno a casa.
Secondo ETC il punto di riferimento per la pianificazione rimangono i motori di ricerca (22,9%) seguiti da siti di viaggio (21,2%) mappe online (16%), portali di destinazione (12,8%), social (8,4%), video (6,3%) e influencers (4,6%).
Social (51%) e serie TV (23%) sono utilizzati dalle nuove generazioni (Osservatorio EY Future) per decidere e pianificare i propri viaggi
Per quanto riguarda invece app o tool di IA per pianificare i viaggi, per ETC solo il 4% ha dichiarato di utilizzarle, un valore che sale all’ 8% nella Generazione Z, secondo Osservatorio EY Future.
5. ESPERIENZE SEMPE PIU’ SU MISURA
Come evidenziato da Mastercard, nel 2024 a guidare la scelta degli acquisti dei turisti saranno le esperienze di viaggio, su cui il viaggiatore investe il 12% del budget totale.
Per Osservatorio EY Future invece il 68% ritiene importante un’esperienza personalizzata che tenga conto delle esigenze individuali.
Secondo ETC le esperienze sulle quali si investirà maggiormente nei prossimi 6 mesi saranno quelle a carattere Natura (18,7%) Enogastrononia (17,1%) Cultura locale (15,5%) Sightseeing (14,7%) e Cultura (12,8%).
“Le indicazioni che provengono da queste indagini mostrano l’emergere di nuove tendenze, una su tutte la ricerca di esperienze sempre più personalizzate collegate al turismo attivo in natura, all’enogastronomia ed alla cultura locale, ma anche nuove preoccupazioni che vanno dall’aumento dei prezzi alla sicurezza al tema della sostenibilità ambientale – commenta Alessandro Tortelli, direttore di CST Firenze – Tutto questo è attraversato dall’evoluzione tecnologica che in questo anno con la crescita esponenziale dell’utilizzo nel settore dell’intelligenza artificiale ci pone ulteriori strumenti per l’organizzazione dei sistemi di offerta dei vari territori“
I dati sui nuovi trend del turismo sono stati ricavati da MONITORING SENTIMENT FOR INTRA-EUROPEAN TRAVEL 2024 di ETC, Travel Trends 2024 di Mastercard e Osservatorio EY Future Travel Behaviours
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